Xegitnut Comunicación

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Política de reembolsos

Cómo revisamos una cancelación o una incidencia en el texto entregado.

Antes de comenzar

Si cancelas antes de iniciarse la redacción o revisión, comunícalo por correo. Los importes pagados por trabajo no comenzado se devolverán, salvo una fase preliminar ya realizada y acordada expresamente en el presupuesto.

Con el encargo en marcha

Si se cancela después de empezar, revisaremos el trabajo realizado conforme al alcance aceptado. Explicaremos por escrito el importe correspondiente y, si hay saldo a favor, el reembolso restante.

Después de la entrega

Si el texto no responde al encargo acordado, envíanos observaciones concretas para atenderlas dentro de las rondas incluidas. Un cambio posterior de noticia o enfoque puede requerir otro presupuesto. Se respetarán los derechos que correspondan por ley.

Solicitud

Escribe a [email protected] con los datos del proyecto y el motivo de la solicitud. Revisaremos el presupuesto aceptado, las entregas y los pagos.

Actualizada el 29 de septiembre de 2026.